top of page

Доставка та повернення

ЗАГАЛЬНІ:

1. Якщо ви робите замовлення в електронному вигляді через веб-сайт, яким ви користуєтеся, ви вважаєтесь прийнятим попередньою інформаційною формою та дистанційним договором купівлі-продажу, запропонованим вам.

2. Покупці підпадають під дію положень Закону № 6502 про захист прав споживачів та Положення про дистанційні контракти (RG: 27.11.2014 / 29188) щодо продажу та поставки товару, який вони купують.

3. Вантажні збори, які є витратами на доставку товару, оплачує продавець.

4. Кожен придбаний товар доставляється особі та / або організації за адресою, вказаною покупцем, за умови, що вона не перевищує 30-денний юридичний термін. Покупці можуть розірвати контракт, якщо товар не буде доставлений протягом цього терміну.

5. Придбаний товар повинен бути доставлений у повному обсязі та відповідно до кваліфікації, зазначеної в замовленні.

6. У разі неможливості продати придбаний товар продавець повинен письмово повідомити про це покупця протягом 3 днів з цієї ситуації.

Загальну ціну необхідно повернути Покупцеві протягом 14 днів.

ЯКЩО ПОКУПЕНИЙ ПРОДУКТ НЕ ПЛАТИТЬ:

7. Якщо Покупець не сплачує ціну придбаного товару або анулює його в банківській документації, зобов’язання Продавця поставити товар закінчується.

ПОКУПКИ З НЕАВТОРИЗОВАНИМ ВИКОРИСТАННЯМ КРЕДИТНОЇ КАРТКИ:

8. Після доставки товару, якщо встановлено, що кредитна картка, яку сплачує покупець, використовується несанкціонованими особами, а ціна проданого товару не оплачується Продавцем відповідним банком або фінансовою установою, Покупець повинен нести вартість контракту протягом 3 днів. необхідно повернути ПРОДАВЦЮ.

ЯКЩО ЦЕ НЕ МОЖЕ ДОСТАВИТИСЯ В ТРИВАЛІ ПРОДУКЦІЇ З НЕПЕРЕДБАЧЕНИХ ПРИЧИН:

9. Якщо продавець не може передбачити форс-мажорних обставин і його неможливо доставити протягом товарного періоду, про ситуацію повідомляється Покупець. Покупець може вимагати скасувати замовлення, замінити товар на подібний або відкласти доставку, поки перешкода не зникне. Якщо покупець скасовує замовлення; Якщо він здійснив платіж готівкою, цей збір сплачується готівкою протягом 14 днів з моменту скасування. Якщо покупець здійснив платіж кредитною карткою та скасував, ціна товару буде повернута банку протягом 14 днів з моменту скасування, однак банк, швидше за все, перекаже її на рахунок одержувача протягом 2-3 тижнів.

U

ОБОВ'ЯЗК ПОКУПЦЯ ПЕРЕВІРИТИ ПРОДУКТ:

10. Покупець повинен перевірити товари / послуги, що підпадають під контракт, до їх отримання; вм'ятини, поламана, порвана упаковка тощо не будуть отримувати пошкоджені та дефектні товари / послуги від вантажної компанії. Поставлені товари / послуги будуть вважатися неушкодженими та цілими. ПОКУПЕЦЬ повинен бути ретельно захищений після доставки. Якщо буде використано право відмови, товари / послуги використовувати не слід. Рахунок потрібно повернути разом із товаром.

ПРАВО НА ВИХІД:

11. ALIC з; протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати доставки придбаного товару особі / організації за вказаною ним адресою продавець може скористатися правом відмовитись від договору, відмовившись від товару, не беручи на себе жодної юридичної та кримінальної відповідальності та без даючи будь-яку причину.

12. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ, ЩО ВИДАЄТЬСЯ ПРОДАВЦЕМ ПРАВА НА ВІДХОДЖЕННЯ:

КОМПАНІЯ

Назва компанії: Port İzmir İç ve Dış Tic. Inc.

Адреса: Bahriye Üçok Mah. 1836 Sokak No: 57/1 Karşıyaka / İZMİR

Електронна адреса: info@portpilates.com.tr

Тел .: 0,232,246 66 46

U

U

ТРИВАЛІСТЬ ПРАВА НА ВІДХОД:

13. Якщо покупець купує послугу, цей 14-денний період починається з дати підписання контракту. До закінчення терміну дії права на відмову, право відмови не може бути використано в договорах про надання послуг, обслуговування яких розпочато з дозволу споживача.

14. Витрати, пов'язані з використанням права на відмову, належать ПРОДАВЦЮ.

15. Для того, щоб скористатися правом відмови, необхідно зробити письмове повідомлення ПРОДАВЦЮ рекомендованим листом, факсом або електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів, і товар не повинен використовуватися відповідно до положень "Продукти, які не можна використовувати з правом відмови".

ВИКОРИСТАННЯ ПРАВА НА ВІДХОД:

16.3. рахунок-фактура товару, що доставляється особі або ПОКУПЦЮ (якщо рахунок-фактура товару, що підлягає поверненню, є офіційним, його слід надіслати разом із рахунком-фактурою, що видається установою при поверненні.

17. Бланк повернення повинен бути доставлений у повному та неушкодженому вигляді з коробкою, упаковкою, стандартними аксесуарами, якщо такі є, товарів, що підлягають поверненню.

U

ТРИВАЛІСТЬ ПРАВА НА ВІДХОД:

13. Якщо покупець купує послугу, цей 14-денний період починається з дати підписання контракту. До закінчення терміну дії права на відмову, право відмови не може бути використано в договорах про надання послуг, обслуговування яких розпочато з дозволу споживача.

14. Витрати, пов'язані з використанням права на відмову, належать ПРОДАВЦЮ.

15. Для того, щоб скористатися правом відмови, необхідно зробити письмове повідомлення ПРОДАВЦЮ рекомендованим листом, факсом або електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів, і товар не повинен використовуватися відповідно до положень "Продукти, які не можна використовувати з правом відмови".

ВИКОРИСТАННЯ ПРАВА НА ВІДХОД:

16.3. рахунок-фактура товару, що доставляється особі або ПОКУПЦЮ (якщо рахунок-фактура товару, що підлягає поверненню, є офіційним, його слід надіслати разом із рахунком-фактурою, що видається установою при поверненні.

17. Бланк повернення повинен бути доставлений у повному та неушкодженому вигляді з коробкою, упаковкою, стандартними аксесуарами, якщо такі є, товарів, що підлягають поверненню.

U

ПРОДУКЦІЯ БЕЗ ПРАВА НА ЗНЯТТЯ:

21. Субпродукти нижньої білизни, купальники та нижня бікіні, косметичні вироби, одноразові вироби, вироби з ризиком погіршення стану або можливістю перевищення терміну придатності, підготовлені відповідно до запиту ПОКУПЦЯ або явно особистих потреб, вироби, що непридатні для здоров'я та гігієни, якщо упаковка відкрита ПОКУПЦЕМ після доставки, продукти, які змішуються з іншими продуктами після доставки і не можуть бути розділені за своєю природою, Товари, що належать до періодичних видань, таких як газети та журнали, крім тих, що надаються відповідно до Угоди про передплату, якщо це неможливо згідно з Положенням, неможливо надати миттєві послуги або нематеріальні товари, що доставляються споживачеві, а також аудіо- чи відеозаписи, книги, цифровий вміст, програмне забезпечення, запис даних та пристрої зберігання даних, комп'ютерні витратні матеріали та упаковка. i. Крім того, до закінчення терміну дії права на відмову неможливо скористатися правом на відмову щодо послуг, які розпочались із дозволу споживача, згідно з Положенням.

22. Невідкрита, неперевірена упаковка для повернення косметики та засобів особистої гігієни, нижня білизна, купальники, бікіні, книги, скопійоване програмне забезпечення та програми, DVD, VCD, CD та касети та канцелярські витратні матеріали (тонер, картридж, стрічка тощо), які вони повинні бути цілими та невикористаними.

U

ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ДОГЛЯДУ І ПРАВОВІ РЕЗУЛЬТАТИ

23. ПОКУПЕЦЬ приймає, заявляє та зобов'язується, що він / вона буде сплачувати відсотки та нести відповідальність перед банком у рамках угоди про кредитну картку між банком та банком, якщо оплата здійснюється за замовчуванням, коли він / вона здійснює платіж кредитною карткою. У цьому випадку банк може звернутися до законних засобів; Покупець може вимагати витрати та комісію адвоката, що виникають у ПОКУПЦЯ, і якщо ПОКУПЕЦЬ не виконає зобов’язання через борг ПОКУПЦЯ, ПОКУПЕЦЬ погоджується, що він оплатить збитки та збитки ПРОДАВЦЯ через затримку виконання боргу.

24. ДОСТАВКА-ОПЛАТА

1) Ви можете здійснити банківський переказ (TL) у свій банк TC, здійснивши банківський переказ або EFT (електронний переказ коштів).

2) Вашими кредитними картками на нашому сайті

Ви можете скористатися нашими послугами онлайн-платежів для всіх видів кредитних карток або онлайн-розстрочки для вашого ТЦ. Під час онлайн-платежів з вашої кредитної картки буде стягнено плату в кінці замовлення. У разі скасування замовлення через можливе скасування замовлення або проблеми з акціями, повернення коштів буде здійснено на вашу кредитну картку протягом 3 робочих днів.

U

3) Плата за повернення замовлення

У разі скасування Вашого замовлення з можливих причин; Порт Ізмір İç ve Dış Tic A.Ş. Повертає ціну товару на ваш рахунок та / або кредитну картку протягом трьох робочих днів. Однак вам потрібно точно та повністю повідомити інформацію про свій банківський рахунок та / або інформацію про кредитну картку фінансовим органам нашої компанії.

4) Доставка

Ми намагаємось доставити замовлені вами товари протягом одного тижня. Вам повідомить у разі затримки доставки. Для того, щоб товар був доставлений без перерв, вкажіть адресу вашого поточного місцезнаходження як адресу доставки. Ваші запити будуть оброблені відповідно до типу доставки, який ви визначили в кінці замовлення. Продукція за межами Ізміру буде надіслана вам у найшвидшу та безпечну вантажну компанію. Після схвалення ваших замовлень вони доставляються компанії Cargo найпізніше в кінці 7 (семи) робочих днів. Ви можете проконсультуватися з нашим представником замовника, щоб обговорити різні умови доставки. Крім того, доставка вантажу діє лише для Туреччини.

U

5) Відстеження платежів

Якщо розглянута система не може здійснити транзакцію через будь-яку проблему, наш відвідувач повідомляється про цю ситуацію в результаті сторінки оплати.

Встановлюється зв’язок із замовником щодо замовлення, яке неможливо доставити у разі помилки за вказаною адресою.

Дійсність адреси електронної пошти, вказаної нашим відвідувачем, підтверджується автоматичною електронною поштою, надісланою після передачі замовлення.

Ми також відповідаємо за банк, де ми використовуємо систему кредитних карток, а також за клієнта за доставку.

U

Будьте обережні!

Відкрийте та перевірте пакунки, які, на вашу думку, пошкоджені під час відвантаження перед представником компанії, якого ви отримали. Якщо ви вважаєте, що товар пошкоджено, не приймайте товар, складаючи звіт вантажній компанії. Після отримання товару приймається, що вантажна компанія повністю виконує свій обов'язок.

Якщо продукт пошкоджений: надішліть звіт, який ви підготували, якомога швидше та повідомте про ситуацію на info@portpilates.com.tr.

Якщо ви виконуєте ці операції, рішення буде надано якомога швидше, і буде зроблено повернення для заміни непошкодженого виробу або деталі. У цьому електронному листі, якщо ви коротко поясніть, чому хочете повернути товар, ви допоможете нам у роботі над продуктом.

bottom of page